«La plateforme ne correspond plus à nos valeurs»: de plus en plus d'organisations suisses désertent X

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Blaise Reymondin, spécialiste en marketing numérique au sein du collectif Blaise & Bruno, basé à Pully (VD)

Enquête de Blick sur l'exode des organisations suisses (Amnesty, RTS, CHUV, McDonald's Suisse...) quittant X sous l'ère Elon Musk. Blaise Reymondin analyse les motivations de ces départs, ce qu'ils coûtent en audience, et l'avenir de X face à Bluesky.

Pour Blaise Reymondin, spécialiste en marketing numérique au sein du collectif Blaise & Bruno, basé à Pully (VD), il ne s'agit pas d'une surprise: «Je comprends que des entreprises veuillent quitter X, affirme-t-il. La désinformation qui y circule et les positions tranchées d'Elon Musk, qui se pose en figure anti-woke et en défendeur d’une liberté d'expression quasi absolue, peuvent inquiéter les organisations.»

Pour le spécialiste, cette volonté de prendre leurs distances avec une plateforme devenue clivante est logique: «Ces entreprises cherchent à protéger avant tout leur image de marque qui pourrait être ternie par l'association avec la réputation sulfureuse de X.»

«Un réseau social, c'est avant tout la communauté qu'on a patiemment construite au fil des années, bien plus qu'une simple plateforme technique, note Blaise Reymondin. On ne peut pas juste claquer la porte et espérer recréer la même chose ailleurs. Pour une entreprise qui a bâti une audience fidèle sur X, partir représente une vraie perte. Parmi celles qui franchissent le pas, soit elles n'avaient jamais vraiment trouvé leur public sur la plateforme, soit elles font primer leurs valeurs avant tout le reste, et c'est en cela respectable.»

Mais ne vous inquiétez pas trop pour Elon Musk! Selon Blaise Reymondin, il peut dormir sur ses deux oreilles: «Je doutais de l'avenir de X il y a encore quelques mois, mais aujourd'hui, je ne parierais plus sur son échec. Je pense même que la plateforme va avoir plus d'influence que jamais. D'une part, Musk investit massivement dans l'intelligence artificielle – son IA Grok se montre déjà à la hauteur de ses rivaux. D'autre part, X est devenue la référence pour accéder à une information qu'on ne trouve pas dans les médias traditionnels.»

Notre expert cite notamment des actualités de niche et spécialisées, qu'il estime d'une richesse exceptionnelle: «Pour prendre un exemple personnel, je suis passionné par l'IA et le biohacking, et X est devenue ma source privilégiée pour suivre ces sujets.»

Pour le spécialiste, c'est plutôt la plateforme Bluesky, fondée par Jack Dorsey, cocréateur de feu Twitter, qui ne devrait pas crier victoire trop tôt: «Bluesky, c'est un peu le plan B, une sorte d'arche de Noé pour les utilisateurs de X qui ne sont plus à l'aise sur un réseau trop connoté à leur goût, analyse-t-il. On sent un frémissement, mais rien n'est joué. Pour beaucoup, c’est X qui reste incontournable.»

Seuls mes propos sont reproduits ici. L'article complet appartient à Blick.