Le Temps · Cité dans l'article

    ChatGPT s’invite déjà au bureau

    Le Temps, 13 avril 2023 · par Julie Eigenmann

    Présenté dans l'article comme:

    Cofondateur de la société Blaise & Bruno Acquisition Marketing, active dans le marketing digital

    Le contexte

    L'article montre comment des professionnels en Suisse utilisent déjà ChatGPT au travail pour automatiser des tâches (RH, marketing, informatique, télémédecine), tout en soulevant la question des données et de la responsabilité. Blaise Reymondin y témoigne de ses usages en marketing digital.

    Mes propos, in extenso

    Contexte: «Devenir meilleur encore, c’est aussi ce à quoi aspire Blaise Reymondin lorsqu’il utilise cette technologie. Cofondateur de la société Blaise & Bruno Acquisition Marketing, active dans le marketing digital, il détaille:»

    «ChatGPT est très utile pour compléter un énoncé sur la base d’une idée qu’on lui soumet: s’ensuit un échange qui amène de nouvelles pistes. Je lui demande également quelles sont les préoccupations d’un client par rapport à tel ou tel produit, quelles sont les émotions qui peuvent le conduire à l’envisager. Ou je teste très rapidement différentes options de textes pour une page internet pour déterminer celle qui a le plus d’impact.»

    Contexte: «Il s’agit vraiment de compétences augmentées et non de substitution, assure Blaise Reymondin.»

    «L’outil permet à chaque individu de passer à un niveau supérieur, mais pas davantage: un spécialiste peut avec lui devenir un expert, par exemple. C’est la raison pour laquelle ceux qui ne s’y mettraient pas risqueraient de se faire doubler par des professionnels de niveau inférieur. Mais quoi qu’il en soit, je vérifie toujours les informations que l’outil fait remonter, puisqu’on sait qu’il peut produire des «hallucinations» [des inventions, ndlr]. Chacun doit en avoir conscience pour faire le tri.»

    Seuls mes propos sont reproduits ici. L'article complet appartient à Le Temps.

    Lire l'article original →
    Blaise Reymondin

    Blaise Reymondin

    Expert en acquisition client à Lausanne depuis 2004. Chroniqueur pour Le Temps sur le numérique et l'IA.

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