Vingt ans après ses débuts, pourquoi Facebook conserve-t-il un tel pouvoir d’attraction?
Le Temps, 4 février 2024 · par Anouch Seydtaghia
Présenté dans l'article comme:
Blaise Reymondin, spécialiste en marketing Google au sein de la société Blaise & Bruno, basée à Pully (VD)
Le contexte
Article pour les 20 ans de Facebook (lancé le 4 février 2004), qui compte alors plus de 3 milliards d'utilisateurs réguliers. Plusieurs experts expliquent la résilience du réseau: Blaise Reymondin, Stéphane Koch et Léanne Dejeu.
Mes propos, in extenso
Contexte: comment expliquer cet immense pouvoir d'attraction de Facebook?
«Parce que les liens sociaux existent déjà, qu’ils ont été créés en nombre il y a une dizaine d’années, à la grande époque de Facebook. Les plus de 35 ans sont moins attirés par la nouveauté, ils sont naturellement plus conservateurs avec l’âge; ce qu’ils veulent, c’est que leurs publications trouvent une audience, ils veulent une communauté réceptive et active, ça ne les intéresse pas de la recréer ailleurs»
Contexte: plus modernes, TikTok et Instagram auraient dû enterrer Facebook, mais ce n'est pas le cas.
«Ces réseaux ont un fonctionnement peut-être trop rapide pour les plus âgés, l’équivalent d’une consommation fast-food des médias, qui propose une déferlante d’images et de vidéos. Les aînés préfèrent les échanges plus slow food qu’on trouve sur Facebook, avec ses publications simples composées d’un texte, d’un lien ou d’une image»
Contexte: sur la faible évolution de Facebook en vingt ans.
«On sent bien que les priorités sont partout ailleurs chez Meta: l’intelligence artificielle, le metaverse, Instagram, Threads [concurrent de X, ndlr], etc. Mais c’est sans doute cette stabilité qui plaît aux utilisateurs «seniors»; ils ne sont pas déboussolés comme ils le seraient sur les autres plateformes qui connaissent des changements fréquents»
Seuls mes propos sont reproduits ici. L'article complet appartient à Le Temps.
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Blaise Reymondin
Expert en acquisition client à Lausanne depuis 2004. Chroniqueur pour Le Temps sur le numérique et l'IA.